Chính sách đổi hàng của giay247.com

I. Quy định chung:
– Sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn lại tiền.
– Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần.

II. Điều kiện đổi sản phẩm:
– Thời gian đổi sản phẩm trong vòng 07 ngày tính từ ngày mua.
– Sản phẩm còn nguyên tem, mạc giá. Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa qua giặt, không có mùi lạ.
– Sản phẩm còn trong trạng thái ban đầu: không bị đứt chỉ, dính bẩn, mất dây,…

III. Hình thức đổi sản phẩm:
– Chỉ đổi sản phẩm đồng giá, nếu cao giá hơn sản phẩm mua ban đầu thì Quý khách bù thêm tiền chênh lệch. Giay247.com sẽ không hoàn tiền nếu sản phẩm được đổi có giá thấp hơn sản phẩm Quý khách đã mua.

IV. Địa điểm đổi sản phẩm:
– Quý khách vui lòng đổi sản phẩm bằng cách gửi qua bưu điện nếu ở xa hoặc tại địa chỉ đã mua trước đó để được phục vụ tốt nhất.

Giay247.com sẽ không giải quyết đổi nếu sản phẩm không đáp ứng được các điều kiện nêu trên.
Trường hợp khi sử dụng không may xảy ra sự cố khách quan ngoài ý muốn Giay247.com chỉ giải quyết theo sự thương lượng của hai bên.

Đề nghị Quý khách kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi thanh toán.
Mọi thắc mắc hoặc góp ý liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng: FB Messenger hoặc gửi email về địa chỉ: cskh@giay247.com

Trân trọng cảm ơn Quý Khách Hàng!